Direct naar de inhoud
De Computer Engel
Bel Noah Afspraak maken
Afspraak maken

Wifi en internet die het weer doen

Wifi is onzichtbaar, en juist daarom zo vervelend als het niet werkt. Vaak ligt het niet aan uw apparaat maar aan waar de router staat, aan dikke muren, of aan een instelling die na een storing is teruggesprongen.

Ik meet waar het bereik ophoudt en los het op bij de oorzaak, niet met een noodgreep die volgende week weer misgaat.

Plan een afspraak Bel +31 6 18929726

Herkent u dit?

Dit zijn de dingen die ik het vaakst hoor. Staat het uwe er niet bij? Bel gerust — de kans is groot dat ik u ook daarmee kan helpen.

  • In de slaapkamer heb ik geen internet, beneden wel.
  • De wifi valt steeds weg en dan moet ik alles opnieuw opstarten.
  • Sinds de nieuwe router doet mijn printer het niet meer.
  • Ik weet mijn wifi-wachtwoord niet meer.
  • De televisie zegt dat er geen internetverbinding is.
  • Alles is traag, terwijl ik wel snel internet betaal.

Wat ik dan doe

  • Ik controleer waar het bereik goed is en waar het wegvalt.
  • De router zet ik goed neer en stel ik opnieuw in waar dat nodig is.
  • Bij een groot of gehorig huis adviseer ik een versterker of een tweede punt — alleen als dat echt helpt.
  • Alle apparaten sluit ik daarna weer aan: computer, telefoon, printer en televisie.
  • Uw wifi-naam en wachtwoord schrijf ik voor u op, ergens waar u ze terugvindt.

Wat kunt u klaarleggen? Niets bijzonders. Handig is wel het papiertje of kaartje van uw internetbedrijf, als u dat nog hebt liggen.

Zo werkt het

In drie stappen geholpen

U hoeft geen technische kennis te hebben. Vertel wat er misgaat, de rest doe ik.

  1. Stap 1: Neem contact op

    Bel, stuur een bericht of plan direct een afspraak. U hoeft niet uit te leggen wat er technisch aan de hand is; vertel gewoon wat er misgaat.

  2. Stap 2: Hulp aan huis of online

    Ik kom bij u langs in de regio, of ik help u veilig op afstand. U kiest zelf wat u prettiger vindt.

  3. Stap 3: Rustige uitleg

    Ik los het probleem op en leg in gewone taal uit wat ik doe. U mag alles vragen, ook twee keer.

Ook voor kinderen en mantelzorgers. Maakt u zich zorgen over uw vader of moeder? U mag namens hen een afspraak maken. Geef dan even door bij wie ik langskom en wat er speelt.

Waar ik nog meer mee help

Of bekijk alle onderwerpen op een rij.